El
SICNEA es el Sistema de Comunicación y Notificación Electrónica Aduanera
utilizado para comunicar y notificar los actos inherentes a los procesos de
gestión y control aduaneros. La adhesión al servicio Web SICNEA se realiza en
dos pasos:
1°
Adhesión Trámite: Se ingresa al Sistema Registral, Opciones “Registros Especiales”,
seleccionar F 420/R Registro de Operadores de Comercio Exterior. En Trámite a
Realizar incorporar “Adhesión SICNEA”.
2°
Adhesión Servicio: Se ingresa a Administrador de Relaciones y se adhiere el
Servicio.
En
caso de notificaciones el sistema envía un aviso que se recibirá mediante los
siguientes medios:
1. Otros
mensajes disponibles al ingresar a/l:
- La
ventanilla electrónica (e-ventanilla)
- La
aplicación: Mis Operaciones Aduaneras (MOA)
2. Mensajes
enviados por correo electrónico a las direcciones que se encontrasen declaradas
en el Sistema Registral.
3. Mensajes
enviados telefónicamente a los números de teléfonos de contacto aduanero que se
encontrasen declarados en el Sistema Registral.
¿Cuándo surgen los problemas?
Al
adherir al sistema SICNEA se informa previamente un correo electrónico, pero
contrario a lo que uno puede pensar este mail no queda registrado y si no se
informa otro tipo de contacto el contribuyente no recibirá el aviso de que
tiene notificaciones pendientes por parte del sistema.
¿Qué problemas trae aparejado no recibir
los avisos de notificación del SICNEA?
Hay
10 días hábiles contados a partir del día siguiente de emisión de la
notificación para ingresar al servicio SICNEA y seleccionar, en el menú, la
opción “Ver Notificación”, donde se presenta la nómina de comunicaciones
pendientes de notificación o gestión.
Pero,
si se vence el plazo, sin que se haya aceptado la Notificación respectiva, el
usuario será inhabilitado para operar con los servicios informáticos de AFIP. Durante
el período de suspensión, el operador no podrá utilizar ninguno de los sistemas
del Registro Aduanero.
Sugerencias para no tener sorpresas:
1º.
Verificar si tengo notificaciones pendientes:
Ingresando
al sub-módulo Oficina de Comunicaciones y Notificaciones Electrónicas
Aduaneras, donde se encuentran la nómina de comunicaciones pendientes de
notificación o gestión e ingresar en la notificación respectiva. Sólo cuando se
ejecute esta última acción se producirá la rehabilitación automática para
operar con los sistemas informáticos.
2º
Informar los distintos medios de contacto:
Utilizar
las opciones del “Sistema Registral” para cargar los medios de contacto
alternativos para recibir los avisos de notificaciones pendientes.
Se pueden
incorporar tantas direcciones de correo como se desee ingresando al servicio
“Sistema Registral” donde existe la opción específica “Tipo”, SICNEA. También
pueden informarse teléfonos como medio de contacto mediante el servicio
“Sistema Registral”, identificándolo como “de contacto aduanero”.
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